リモートワークの求人特集
- フルリモート可 副業可
- 求人ID:67866
【ルートセールス】【カンリー】カスタマーサクセス/マネージャー
株式会社カンリー
年収 | 610~880万円 | 勤務地 | 東京都 |
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職務内容 | カンリーを導入しているのは、飲食チェーン、ドラッグストア、カラオケ店、美容院、物流センターなど、全国に多数の店舗を展開する大手企業が中心です。 カスタマーサクセス部では、これらの企業に対し、MEO対策や口コミ管理、ワークオペレーションの設計から実行支援まで、店舗経営全体の課題に深く入り込み、事業成長に貢献する役割を担っています。 導入企業ごとに異なる複雑な業務フローを整理・設計し、顧客の経営戦略や集客課題の解決に直結する、高度なカスタマーサクセスが求められる環境です。 そんなカスタマーサクセス部にて、4~5名のチームを束ねるマネージャーとして、以下の業務をお任せします。 <具体的な業務> ・CSチームのマネジメント業務 ・CS戦略の設計、仕組みの構築、改善 ・CSチームの成果創出のリードや生産性向上 ・ハイタッチでの顧客支援 ・顧客のオンボーディング、トレーニング業務 ・アップセル/クロスセル業務 ・提案資料などの各種顧客向けコンテンツの設計、作成 ・セールス、マーケ連携、プロダクトフィードバック <勤務時間> 10:00~19:00(実働8時間)内休憩時間 60 分 ※フルフレックス制 ※週2日リモート勤務可能 |
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雇用形態 | 正社員 |
- リモート要相談 副業要相談
- 求人ID:84731
【コンサルティングセールス】営業マネージャー
株式会社ジョリーグッド
年収 | 600~800万円 | 勤務地 | 東京都 |
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職務内容 | 「ひらけ、医療。」 同社は、誰もが医療に参加し、あらゆる場所に医療がある未来を目指しています。 同社の営業のポジションでは、医療DXのキーマンとなる方々と共に、いまだ世にないものを創出していくことができます。直近でも、医学学会での100台同時接続での医療VRセミナー、KOLとのハッカソンなど日本有数の有識者と関係構築しながら日本の医療DXの実現に携わることができます。 こういったことを実現できるのが同社の営業です! ・医療支援VR総合プラットフォーム「JOLLYGOOD+」の企画提案営業 対象クライアント:大学病院、市中病院、医療機器メーカー、製薬会社 etc... 今後は、医療業界だけでなく他業種への展開も視野にいれています。 《業務内容》 ・VRを活用したソリューションの企画提案営業 ・セールスマネジメント ・新規市場の開拓 ・メンバーマネジメント ・予実管理 ※時差出勤(9時~11時出社)可 |
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雇用形態 | 正社員 |
- リモート要相談 副業要相談
- 求人ID:89387
【サポート(ハイクラス)】【福岡】【北九州/週休3日制/新規プロジェクトSV】経験を活かしてキャリアアップ!大手飲食チェーンの
ポールトゥウィン株式会社
年収 | 282~351万円 | 勤務地 | 福岡県 |
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職務内容 | 大手飲食チェーン店の各店舗に寄せられるお客様からの電話問い合わせに対応する業務にて、実務対応及びチーム運営・管理(スーパーバイザー業務)をお任せします。 新規立ち上げ案件となりますので、マネージャーや他SVと協力して、案件構築など幅広い業務をご担当いただきます! 【主な問い合わせ内容(例)】 忘れ物の問い合わせ 駐車場の有無に関する確認 店舗の所在地の確認 テイクアウトの方法に関する質問 など 【案件進行イメージ】 立ち上げ案件のため、当初はミニマム稼働(少人数体制)でスタートし、1~2年かけて徐々に案件を拡大予定 入社時は案件稼働が最小限のため、案件立ち上げ・構築に専念可能 【SV業務内容】 業務マニュアルフロー改善(業務効率向上のための施策立案・実行) オペレーターの管理(勤怠・シフト調整・育成・サポート対応) 業務進捗・品質管理(数値管理・改善施策の実行) クライアント対応(報告業務など) ■入社後は研修があるので、マネジメント・クライアント折衝未経験でもご安心ください! 【勤務時間】 10:00-22:00(120分休憩) ※実働10時間 |
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雇用形態 | 正社員 |
- リモート要相談 副業要相談
- 求人ID:72713
【社内システムエンジニア(インフラ)】【社内SE】情報システム部マネージャー候補
ポールトゥウィン株式会社
年収 | 550~750万円 | 勤務地 | 東京都 |
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職務内容 | 社内のDX推進に向けサービス導入・運用を行っている、情報システム部のサービス・ソリューションGにて、マネージャー候補の募集です。グループ会社3社の統合による組織編成に伴う増員募集です。主な業務は現在取り組んでいる基幹業務システムの導入のプロジェクトリーダーとメンバーマネジメントになりますが、ご経験やスキルに応じてお任せする業務を決定いたします。 【具体的には】 ・基幹業務システムの刷新~コスト管理(SFA・CRM・ERP) ・サービスの導入・リプレイス(オンプレまたはSaaSなど) ・メンバーマネジメント(メンバー7名) ・ベンダーコントロールetc... 【配属先部署について】 ・情報システム部は全体で28名所属しており、「インフラ基盤・運用G」と「サービス・ソリューションG」の2つのグループで構成されています ・サービス・ソリューションGはグループマネージャー1名-メンバー7名の組織となります ・メンバーは若手からベテランまで幅広い層が参画しています 【当ポジションの魅力】 ・システム刷新の企画立案・提案から実行までの一連のプロセスを経験できます ・大規模なシステムの刷新・リプレイスの経験を積むことが可能です(従業員6000名規模) ・フレックスタイム制(コアタイム:11:00~15:00)、リモートワーク(週1日以上)を導入しており、柔軟に働ける環境です |
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雇用形態 | 正社員 |
- フルリモート可 副業可
- 求人ID:75712
【カウンターセールス】【カンリー】インサイドセールス
株式会社カンリー
年収 | 370~520万円 | 勤務地 | 東京都 |
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職務内容 | 既存事業である「カンリー」のT2D3の成長に向けて200%成長を実現するためのインサイドセールス体制の構築、商談獲得業務をミッションとしたポジションです。 SalesforceやMAツール、Miitelなどの架電分析ツールを利用しながら商談、ひいては、受注を最大化させる商談を創出するための電話、メール、SMSなどを駆使したアクションを実行頂きます。 マーケティングチームだけでなく、セールス部門やカスタマーサクセス部門と連携しながら新規顧客開拓を行うといった周囲を巻き込む形での顧客の課題解決に取り組んでいただきます。 将来的なマネージャー候補として、企業の抱える課題や解決提案を行っていただき、ゆくゆくはチームづくり、マネジメントを行っていただきたいと考えています。 <具体的な業務内容> ・ターゲット顧客に対して架電し、現状の集客方法のヒアリングやニーズの確認 ・ニーズがある顧客とのアポイント設定 ・リストの精査(過去に接点を持った顧客:半数、直近お問い合わせがあった顧客:半数) ・展示会の対応(展示会に同行し直接アポを獲得) ※1日の架電数目安40~50件 ※トークスクリプトあり ※展示会は月平均1~2回(多い時で月5回程度) <勤務時間> 09:30~18:30(実働8時間)内休憩時間 60 分 ※フルフレックス制 ※週2日リモート勤務可能 |
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雇用形態 | 正社員 |
- リモート要相談 副業要相談
- 求人ID:90925
【データサイエンティスト】【データサイエンティスト】独自開発AIを使用したビッグデータ解析(KIBITソリューション推進統括部
株式会社FRONTEO
年収 | 700~1,000万円 | 勤務地 | 東京都 |
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職務内容 | 自然言語処理に特化したFRONTEO独自AI(KIBIT)を駆使し、クライアントよりお預かりしたデータの解析を行い、AIモデル作成、チューニングを担当いただきます。 上記に加え、プレ解析などを含めた提案支援やユーザー(専門家)からの各種問い合わせ及び導入支援を担っていただくポジションです。 【具体的な業務内容(例)】 入社後は自社AI(KIBIT)を使用し、モデル作成、精度向上手法等について理解を深めることを目的にデータサイエンティストとして様々な案件に参画いただき、解析実務(Modeling/Tuning)に従事いただきます。 ■解析実務(入社後の主業務) 顧客の実データを用いて、同社独自AIアルゴリズム(KIBIT)及び独自の解析ツールを使用し、担当案件について対応頂きます。 具体的には、教師データ探索支援、データアセスメント、学習モデル作成、精度検証、レポーティングまでを責任もって対応頂き、PoC成功および本導入の鍵を握る重要な役割を担います。 【ポジションの魅力】 ■AIを活用できる人材に 社会実装実績多数の自社AI(KIBIT)を活用し社会課題解決へ携わることを通して、人工知能と人間との協業経験を積み、人工知能を活用できる人材へ成長することができます。これまでの解析・分析経験を生かした解析方針の決定~モデル作成/チューニングを実施頂き、顧客ビジネスの成功に貢献が可能な業務です。 ■将来的にプロダクト開発にも携われる 自社研究室・開発部門エンジニアと協業し、新しいアルゴリズムのアイデア出しやビジネス開発、及びプロダクトの開発にも関わることが可能です。 |
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雇用形態 | 正社員 |
- リモート要相談 副業要相談
- 求人ID:90922
【コンサルティングセールス】【AI事業開発】自社開発AIシステムによる企業・医療機関向けソリューション提供と社会実装・社会課題解
株式会社FRONTEO
年収 | 800~1,500万円 | 勤務地 | 東京都 |
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職務内容 | 本ポジションは営業現場の最前線に立ち、製薬企業、ヘルスケア関連企業、金融関連企業、介護福祉関連企業、医療機関など、多岐にわたるキーアカウントが抱える課題を特定し同社独自のAIによる疾患早期発見支援システムを用いてソリューションを提供するという新たな事業モデル開発の側面もあるソリューションセールス職です。案件立案・提案に留まらず、「研究・開発・実装・運用」まで一貫して、現場の最前線をご担当いただきます。 【ポジションの魅力】 ・疾患の早期発見を実現でき、社会課題である疾患の重症化予防、医療費抑制に貢献できる先進的なテクノロジーを用いて多岐にわたる業界・企業のアンメットニーズに沿ったソリューションを提案できる ・日々進歩するAIテクノロジーを身近で体感しながら理解し、提案に落とし込むことが可能 【業務内容】 ●製薬企業をはじめ多岐にわたる企業との関係性構築から自社開発AI「KIBIT」を用いた会話型疾患早期発見支援システムによるソリューション提供 - 顧客ニーズの抽出とそれにあったソリューション提案 - 価格交渉&契約書作成(サポートあり) - 社内各部門並びに提携会社各部門との連携、プロジェクトマネジメント - 対象:製薬企業、ヘルスケア関連企業、金融関連企業、介護福祉関連企業、医療機関、広域グループ病院、地方自治体、大学医学部等のオピニオンリーダー等 ●案件のプロジェクト管理 - 顧客企業内の複数組織を横断するプロジェクトの進捗管理と調整、提案 - 社内解析チーム・開発チームとの連携 - 経営者含め他部署との情報共有 |
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雇用形態 | 正社員 |
- リモート要相談 副業要相談
- 求人ID:72453
【人材系専門職】【大阪】人事制度コンサルタント /コンサルタント職
ALL DIFFERENT株式会社
年収 | 450~780万円 | 勤務地 | 大阪府 |
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職務内容 | 当ポジションでは、人事制度構築コンサルタントとしてお迎えし、現状分析・課題整理~制度構築~運用準備まで、入口から出口まで一気通貫した人事制度構築支援のプロジェクトに参画いただきます。 【業務詳細】 ・課題解決のためのソリューション策定 ・ディスカッションのファシリテーション ・クライアントとの打ち合わせ資料の作成 ・プロジェクト受注のための提案 ■プロジェクト例 100名から1000名規模の、業種を問わないお客様へご支援しています。 PM含め3~5人のチームを組成し、常時2~3案件を担当し、真摯にお客様と向き合える環境を整えています。 【想定キャリア】 オプション1:組織・人事コンサルティング領域のプロとして、プロジェクトマネジャーを複数案件経験後に、同領域の品質管理責任者となる。 オプション2:組織・人事コンサルティング領域以外の経営計画策定支援等の幅広い領域に積極的に参画し、プロジェクトマネジャーを複数案件経験後に、マネジメント・コンサルティング部門の総責任者となる。 |
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雇用形態 | 正社員 |
- リモート要相談 副業要相談
- 求人ID:72454
【人材系専門職】【愛知】人事制度コンサルタント /コンサルタント職
ALL DIFFERENT株式会社
年収 | 450~780万円 | 勤務地 | 愛知県 |
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職務内容 | 当ポジションでは、人事制度構築コンサルタントとしてお迎えし、現状分析・課題整理~制度構築~運用準備まで、入口から出口まで一気通貫した人事制度構築支援のプロジェクトに参画いただきます。 【業務詳細】 ・課題解決のためのソリューション策定 ・ディスカッションのファシリテーション ・クライアントとの打ち合わせ資料の作成 ・プロジェクト受注のための提案 ■プロジェクト例 100名から1000名規模の、業種を問わないお客様へご支援しています。 PM含め3~5人のチームを組成し、常時2~3案件を担当し、真摯にお客様と向き合える環境を整えています。 【想定キャリア】 オプション1:組織・人事コンサルティング領域のプロとして、プロジェクトマネジャーを複数案件経験後に、同領域の品質管理責任者となる。 オプション2:組織・人事コンサルティング領域以外の経営計画策定支援等の幅広い領域に積極的に参画し、プロジェクトマネジャーを複数案件経験後に、マネジメント・コンサルティング部門の総責任者となる。 |
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雇用形態 | 正社員 |
- リモート要相談 副業要相談
- 求人ID:67443
【オンラインプロモーション】【Webマーケター】/エキスパート職
ALL DIFFERENT株式会社
年収 | 602~800万円 | 勤務地 | 東京都 |
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職務内容 | 同社は組織開発・人材育成事業において13,000社の支援実績を持ち、事業拡大を続けています。この度、事業拡大をさらに加速させるべく、マーケティング活動全般を担っていただく方を募集します。同社Webサイトの課題定義から要因分析、改善施策の実行まで担当いただき、効果検証を行いながらグループ内のメンバーと連携の上、成果を目指していただきます。訴求する提供サービス価値の定義、それをふまえたプロダクトの提案など顧客獲得につながる幅広い領域でのマーケティングを経験できるポジションです。 【詳細】 ・顧客層、訴求サービス価値の仮説定義と検証 ・マーケティングプランの策定と実行 ・オンライン広告のディレクション - 広告運用は外部ベンダーに委託しているためベンダーとの折衝業務がメインになります ・LPやサービスページ、資料請求フォームなどのCVR改善施策の実行 ・メルマガ、Webサイトのコンテンツディレクション ・KGI/KPIマネジメント 【配属】 社内のマーケティングを担当するグループへの配属となります。グループ内には、Webの企画制作をはじめ、広報PR、デザイン制作、データ分析を担うチームがありチーム横断で情報連携を行いながら成果創出を目指します。様々な専門分野を持ったメンバーが在籍しており、未経験の領域へも積極的に挑戦いただける環境です。 <使用ツール> ・Google Analytics ・Google 広告 ・AI Analyst ・Search Console ・Microsoft Clarity ・Microsoft Teams |
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雇用形態 | 正社員 |
- リモート要相談 副業要相談
- 求人ID:68847
【秘書】【大阪】在宅秘書(東京、名古屋、大阪、福岡の拠点に週1日出勤できる範囲に居住の方対象)【PS-ASC
PwC Japan合同会社
年収 | 350万円~ | 勤務地 | 大阪府 |
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職務内容 | <<東京、名古屋、大阪、福岡の拠点に週1日出勤できる範囲に居住の方対象>> ■業務内容:複数(3名~5名程度)のパートナー(一般企業の役員クラス)への在宅秘書(ASC)業務。グループ内の法人のパートナーをリモートでサポートして頂きます。 ■業務内容(一例) ・秘書業務全般 ・スケジュール管理 ・会食セッティング ・ご案内、お礼状作成 ・出張手配(国内、国外) ・電話、メール対応 ・アポイント調整 ・慶弔関係、贈答品手配 ・経費請求書処理 ・名刺管理 ・会議運営補助 ■勤務時間など ・勤務時間は平日9:15~17:15が定時です。・週一回(現在は木曜日)出勤日があります。 ※ワーキングマザーがキャリアを継続し活躍中 ※リモートワーク(テレワーク)をはじめ柔軟な働き方を推進しています。 ※英語のスキルに期待しています。(TOEIC 850以上) |
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雇用形態 | 正社員 |
- リモート要相談 副業要相談
- 求人ID:68846
【秘書】【愛知】在宅秘書(東京、名古屋、大阪、福岡の拠点に週1日出勤できる範囲に居住の方対象)【PS-ASC
PwC Japan合同会社
勤務地 | 愛知県 | ||
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職務内容 | <<東京、名古屋、大阪、福岡の拠点に週1日出勤できる範囲に居住の方対象>> ■業務内容:複数(3名~5名程度)のパートナー(一般企業の役員クラス)への在宅秘書(ASC)業務。グループ内の法人のパートナーをリモートでサポートして頂きます。 ■業務内容(一例) ・秘書業務全般 ・スケジュール管理 ・会食セッティング ・ご案内、お礼状作成 ・出張手配(国内、国外) ・電話、メール対応 ・アポイント調整 ・慶弔関係、贈答品手配 ・経費請求書処理 ・名刺管理 ・会議運営補助 ■勤務時間など ・勤務時間は平日9:15~17:15が定時です。・週一回(現在は木曜日)出勤日があります。 ※ワーキングマザーがキャリアを継続し活躍中 ※リモートワーク(テレワーク)をはじめ柔軟な働き方を推進しています。 ※英語のスキルに期待しています。(TOEIC 850以上) |
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雇用形態 | 正社員 |
- リモート要相談 副業要相談
- 求人ID:68848
【秘書】【福岡】在宅秘書(東京、名古屋、大阪、福岡の拠点に週1日出勤できる範囲に居住の方対象)【PS-ASC
PwC Japan合同会社
年収 | 350万円~ | 勤務地 | 福岡県 |
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職務内容 | <<東京、名古屋、大阪、福岡の拠点に週1日出勤できる範囲に居住の方対象>> ■業務内容:複数(3名~5名程度)のパートナー(一般企業の役員クラス)への在宅秘書(ASC)業務。グループ内の法人のパートナーをリモートでサポートして頂きます。 ■業務内容(一例) ・秘書業務全般 ・スケジュール管理 ・会食セッティング ・ご案内、お礼状作成 ・出張手配(国内、国外) ・電話、メール対応 ・アポイント調整 ・慶弔関係、贈答品手配 ・経費請求書処理 ・名刺管理 ・会議運営補助 ■勤務時間など ・勤務時間は平日9:15~17:15が定時です。・週一回(現在は木曜日)出勤日があります。 ※ワーキングマザーがキャリアを継続し活躍中 ※リモートワーク(テレワーク)をはじめ柔軟な働き方を推進しています。 ※英語のスキルに期待しています。(TOEIC 850以上) |
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雇用形態 | 正社員 |
- リモート要相談 副業要相談
- 求人ID:67442
【オフラインプロモーション】イベントマーケター(リード獲得)/エキスパート職
ALL DIFFERENT株式会社
年収 | 470~672万円 | 勤務地 | 東京都 |
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職務内容 | 市場調査、マーケット分析等を行いながら、同社の見込み顧客となるリード獲得・醸成・連携の企画・運営・効果測定を行っていただきます。 【詳細】 デザイナーやWEBディレクター、他のマーケターといったエキスパート職と連携しながら、イベントマーケティングを中心に、下記の業務のいずれかまたは複数を担当いただきます ・市場調査、マーケット分析 ・リード獲得施策の戦略・戦術・施策の企画・運営・効果測定 ・イベントマーケティング(外部主催の展示会や自社主催のイベントなど) ・コンテンツマーケティング(メール、DM、記事など) ・ペイドメディアマーケティング ・ソーシャルメディアマーケティング <ポジション> イベントマーケター(リード獲得) <使用ツール・サービス> Google analytics、Google adwords、Pardot、Facebook、X(旧twitter)、LINE@、Salesforce、Microsoft Teams など 【業務内容と就業場所の変更範囲】 ・ご入社いただいた際の職種は応募ポジション業務を担当していただきます。 ・将来的には同社業務全般に変更する可能性があります。 ・初任地:東京本社 ※転勤は当面想定していないものの、将来的には「東京本社及び関西支社、中部支社」に変更する可能性があります。 |
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雇用形態 | 正社員 |
- リモート要相談 副業要相談
- 求人ID:28115
【秘書】在宅秘書(東京、名古屋、大阪、福岡の拠点に週1日出勤できる範囲に居住の方対象)【PS-ASC】
PwC Japan合同会社
勤務地 | 東京都 | ||
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職務内容 | <<東京、名古屋、大阪、福岡の拠点に週1日出勤できる範囲に居住の方対象>> ■業務内容:複数(3名~5名程度)のパートナー(一般企業の役員クラス)への在宅秘書(ASC)業務。グループ内の法人のパートナーをリモートでサポートして頂きます。 ■業務内容(一例) ・秘書業務全般 ・スケジュール管理 ・会食セッティング ・ご案内、お礼状作成 ・出張手配(国内、国外) ・電話、メール対応 ・アポイント調整 ・慶弔関係、贈答品手配 ・経費請求書処理 ・名刺管理 ・会議運営補助 ■勤務時間など ・勤務時間は平日9:15~17:15が定時です。・週一回(現在は木曜日)出勤日があります。 ※ワーキングマザーがキャリアを継続し活躍中 ※リモートワーク(テレワーク)をはじめ柔軟な働き方を推進しています。 ※英語のスキルに期待しています。(TOEIC 850以上) |
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雇用形態 | 正社員 |
- フルリモート可 副業要相談
- 求人ID:66628
【マーケットリサーチ】UXリサーチャー
株式会社出前館
年収 | 600~900万円 | 勤務地 | 東京都 |
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職務内容 | ■お任せしたい役割 ・事業及びサービス課題に対して、適切な調査設計の提案 ・各種リサーチの設計、実行、分析及び関連部署へのインプット ・組織を横断したリサーチプロジェクトのリード ・リサーチオペレーションの効率化/高度化 ・リサーチナレッジの社内浸透 ■具体的な業務例 ・リサーチ課題の特定 ・課題に対する調査設計 ・調査票及びインタビューフローの作成 ・DBからリサーチ対象者の抽出 ・アンケート画面構築(Questant) ・集計(QuickCross) ・インタビュアーとしてインタビューを実施 ・報告書作成(示唆出し、改善提案含む) ・示唆/改善案の該当部署への課題連携及び伴走 ▼働き方 ・週2日までのリモート勤務、直行直帰可 ・フレックスタイム制度(コアタイムあり) |
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雇用形態 | 正社員 |
- リモート要相談 副業要相談
- 求人ID:35703
【人事(制度設計・制度運用)】<DM>人事未経験者歓迎_人員計画立案・プロジェクトアサイン担当【HR】
PwC Japan合同会社
年収 | 400~600万円 | 勤務地 | 東京都 |
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職務内容 | Demand Management(DM)は、複数プロジェクトに関与するスタッフの限られた労働時間をいかに割り当てるかを検証し、最適な将来予定にすることをメイン業務とした部門担当人事です。 マネジメント層とのコミュニケーションも多いためビジネスを身近で理解でき、人事として「労働力の管理」等の側面から、会社の成長や安定した経営に寄与いただけるポジションです。 <具体的には> ●コンサルタントなどプロフェッショナルスタッフがどのプロジェクトにアサインされているか、いつプロジェクトからリリースされるかなどを把握。新規・既存のプロジェクト状況を確認し、必要となるスキル・人数を見極め、適材適所に人員をアサインする役割です。 ●スタッフの追加や関与時間の増加等のリクエストに対して、プロジェクトに必要とされるメンバーを社内で探す、増加による月次労働時間の確認、専用アプリケーションへの入力・登録・変更を行い最新情報へアップデートします。 ●案件への配属期間管理や稼働率の管理(実績の分析と将来の予測)を行い、課題分析、担当部門への提案を行います。 ●担当部門のリードパートナー、各案件のプロジェクト担当パートナーやマネージャーとの、迅速で適切なコミュニケーションが重要です。 ●複数プロジェクトの多くのスタッフとの折衝が必要です。人とのコミュニケーションが得意な方、好きな方はご活躍いただけます。 |
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雇用形態 | 正社員 |
- フルリモート可 副業要相談
- 求人ID:84325
【社内システム企画・推進】CX企画
株式会社出前館
年収 | 600~900万円 | 勤務地 | 東京都 |
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職務内容 | 顧客が3者(加盟店、ユーザー、配達員)いるという特異なビジネスモデルの元、顧客体験/顧客の声をサービスやプロダクトに反映させ、素晴らしい体験を提供していきたいと考えています。今回CX企画グループでは、システムを通じて新たな仕組みやプロセスを作り上げ、顧客の感動を生み出す組織として強化するため、新しいメンバーを募集します。 ■具体的な業務内容 ・CX領域全体を見渡した戦略策定、プロセスの再構築 ・課題の可視化、データ分析および活用検討 ・Web導線の改善やタッチポイントの見直し ・各種改善企画および実行、検証 ・各ステークホルダーとの密なコミュニケーション ■具体的なプロジェクト例 ・出前館アプリ/加盟店アプリ/配達員アプリのUI改善 ・コンタクトセンターシステム(CRM)のシステム改善 ・ユーザ向けのFAQシステム(SaaS)導入 ・チャットボット改善、IVR改善など ■働き方 ・週2日までのリモート勤務、直行直帰可 ・フレックスタイム制度(コアタイムあり) ・コアタイム 11:00-15:00 ・フレキシブルタイム 7:00-22:00 |
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雇用形態 | 正社員 |
- リモート要相談 副業要相談
- 求人ID:57725
【人事(育成)】Global Mobilityスタッフ【HR】
PwC Japan合同会社
年収 | 550~850万円 | 勤務地 | 東京都 |
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職務内容 | 【主な業務内容】 ・海外赴任手当等の給与実務、データ管理、海外法人間や委託先の赴任コストの請求/回収/支払いに関わる業務 ・海外赴任に関する税務リスク対応(専門家との連携、データ管理) 【具体的な役割例】 ・海外赴任者の月次の給与情報連携 ・赴任コストの予実管理 ・経理部門/人事部給与担当との連携 【想定職階】 シニアアソシエイト(メンバークラス) 【ポジションの魅力】 ・経理、税務やPayrollの経験を活かしながら、海外法人との協業も含めグローバルな視点にたって業務を行える。 ・社内の身近な専門家に相談しやすく、知識を身につける事ができる。 ・経験を積んだのち、入社後社内異動制度を用いて、人事内を含む社内の他部門にて活躍している社員もおります。 ・学習のサポート:業務マニュアルはしっかりと整っており、マネージャーとメンバーが協力して新人の方をトレーニングするサポート環境が整っております。 ・キャッチアップミーティングや1on1、チャットでのコミュニケーションも頻繁にしており、周囲の人に相談しやすい、風通しの良い組織です。 ・PwCのGlobal Mobilityならではの魅力としては、海外法人のGlobal Mobility担当者とも沢山交流があることです。グローバルを身近に感じながら働くことができます。 |
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雇用形態 | 正社員 |
- リモート要相談 副業要相談
- 求人ID:28136
【人事(制度設計・制度運用)】HRBP Manager / Senior Associate(部門担当戦略人事)【HC】
PwC Japan合同会社
勤務地 | 東京都 | ||
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職務内容 | 担当部門のパートナーと短期、中期の戦略につき、HRビジネスパートナーとして付加価値のある提案を行い、実行を支援します。 ・要員・人件費等の予算策定と中期的なTalentのCapabilityの特定 ・Talentの特定・各種育成施策の検討・実施 ・評価制度・報酬制度等の企画・運用、各種課題の特定と問題解決 ・エンゲージメント向上のための企画立案と実行 ・HR関連イニシアチブ(カルチャー変革、新たなフレームワーク(行動指針等)の導入・浸透、新HR ITシステムの導入・浸透等)への参画 ・人事関連データ等の分析・課題抽出 ・労務案件対応 【ポジションの魅力】 ・ビジネスと連動した人事領域をほぼ全方位カバーしているため、人事パーソンとしての課題解決能力が向上すること ・グローバルと連携した最先端の人事施策を取り入れており、その推進ができること ・多様なバックグラウンドをもつHRBPが上司、同僚となるため、学びの多い環境で、HRBPとしてキャリアを積んでいけること やりがいは・・・ ・ 課題特定、施策立案、施策実行、フォローアップという上流から下流まで一連の流れのすべてを一気通貫で経験できる ・ プロフェッショナルをリードするパートナーと議論・実行できること |
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雇用形態 | 正社員 |