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  • 求人ID:76029

【ビジネスコンサルタント】【東京M&A経験者のみ応募可能】年収800万~2500万M&Aコンサルタント

株式会社DYM

年収 800~2,500万円 勤務地 東京都
職務内容 新規事業であるM&A事業部でM&A経験者専用のグループ会社で採用を募集します。
採用企業:株式会社DYMM&Aコンサルティング

【職務概要その詳細・仕事内容】
各案件については、原則、複数のメンバーで関わり、成約までワンストップで進めていただきます。同社内での業務について、同社内では、ソーシングを専門にした部隊を抱えており、同部隊からトスアップされた譲渡、譲受を検討する企業をマッチング、エグゼキューション、クロージングに至る工程全てを複数名のアドバイザーで対応しています。
(案件ごとにチーム編成し、早期のクロージングに向けて協業しています)
特に、今回は、譲渡検討企業、譲受検討企業の潜在的なニーズにも触れ、同時にそのニーズに応えるプロフェッショナルを求めています。

【職務詳細】 
経営課題解決を前提とし、事業譲渡、事業承継、バイアウト、資金調達等々への解決策を提案し、解決に導くことが我々の使命です。 主には、
・同社グループが抱える10,000社を超える企業、同経営者、各オーナーからのご相談。
・ソーシング部隊により、日々開拓する新規先(エリアは問わず全国の企業が対象です)からのご要請。に各メンバーと協力して応えていくことが、お役割となります。

【職務変更の可能性について】
同社規定による(同社グループでは、あらゆる業務に携わっており、ご志向次第では他グループ会社への出向・転籍の可能性はあります。)

(変更の範囲)会社の定める業務 ※グループ会社への出向を含む
雇用形態 正社員
  • 求人ID:69169

【カスタマーサポート】【京都】コールセンターSV・オペレーター※高卒以上

株式会社DYM

年収 360万円~ 勤務地 京都府
職務内容 あなたにお任せするのはコールセンターの「アウトバウンド業務」。コールセンター側からお客さまに電話でアプローチを行い、商材・サービスの提案や商談のアポイントを取ることが主な仕事です。加えて、一般事務の業務もご担当いただきます。

▼個人のお客さまに電話する内容は…
健康食品やメンズケア用品の商材・サービスの提案を行います。一定の期間商品の購入がないお客さまに「ご購入いただいた商品はいかがでしたか?」という掘り起こしの電話をかけたり、無料サンプルをお使いいただいたお客さまへ定期購入契約のご案内を行います。
▼法人のお客さまに電話する内容は…
個人のお客さまの場合は商品・サービスを提案するのに対し、法人のお客さまの場合は、営業が商談をするための「アポイント」を取ることが主な役割です。

勤務時間
9:00~21:00内で実働8時間・休憩60分(シフト制)

【シフト例】
9:00~18:00、11:00~20:00 など
※基本的には上記のシフトとなりますが、案件に応じて7:00開始のシフトとなる場合もございます。
雇用形態 正社員
  • フルリモート可 副業要相談
  • 求人ID:50338

【データサイエンスエンジニア】【データサイエンス部】データエンジニア

株式会社BuySell Technologies

年収 550~800万円 勤務地 東京都
職務内容 同社ではリユース分野において複数の事業を運営しており、今後も更なる事業拡大、事業成長を目指しております。これまではセールス・マーケティング領域を中心に成長してきた同社ですが、次の成長はテクノロジーとデータの力を用いて実現していきます。今回のポジションは、社内に存在するあらゆるデータを活用するために、そのデータ基盤の構築および運用、活用のインフラ基盤を整えていただく重要なポジションになります。
※変更の範囲なし

【具体的な業務例】
・大規模データにおけるデータパイプラインの設計/構築/実装/運用
・Infrastructure as CodeおよびCI/CDによる構築/デプロイ自動化
・パフォーマンスチューニングを含むSite Reliability向上のための実装
・行動履歴・在庫情報・商品情報の整備
・データの品質管理とガバナンスの強化

【ポジションの魅力】
・データの収集から分析、課題解決までを一人で一貫して行える体制を整えているため、幅広くデータの業務に携われることでデータ人材としての市場価値を高められます
・特定の部署だけでなく、社内のあらゆる部署に対して価値を提供できる仕事ができます
・分析方法に制限がなく、企画職のような広範な業務を行えます

【働き方】
・ハイブリッドワーク(基本週3日出社推奨)
 ・チームによって出社日や出社日数が異なります。
 ・個人の事情によって柔軟に対応可能です。
雇用形態 正社員
  • フルリモート可 副業要相談
  • 求人ID:71450

【オフラインプロモーション】【WJG】マーケティングプロデューサー

エムスリー株式会社

年収 500~1,200万円 勤務地 東京都
職務内容 法人向け健康増進サービスのマーケティング戦略立案~実行リード
広告・メディア等を活用した新規リード獲得施策の推進
セミナー等のイベントやメルマガを活用したCRM施策の推進
獲得リードから有効商談を生み出すための営業連携推進等

■採用背景
従業員の健康を増進し企業価値の向上を目指す「健康経営」の注目度は年々増加しており、経済産業省の資料によると、毎年20%程度参加企業が増えています。ホワイト・ジャックプロジェクトでは、2022年から健康経営支援サービスの展開を開始し、さらに事業を加速させていくステージに突入しています。同社のミッションに共感し、巨大成長市場のリーディングカンパニーとなるための新規事業を企画・推進したい方を募集しています。

■業務の魅力
・同社グループ全体の豊富なアセットを活用し、社会的意義の大きい「未病・予防医療」に関わるサービス推進が可能
・創業者を含む経営層からのフィードバックを受けながらPDCAを回すことが可能
・今後20年のデファクトプラットフォームを自ら作るプロジェクトへの参画

■雇用形態
正社員(期間の定め無し)もしくは契約社員
雇用形態 正社員
  • フルリモート可 副業要相談
  • 求人ID:31463

【ビジネスポジションサーチ】【ポジション相談】新規事業開発/企画推進(事業責任者候補)

エムスリー株式会社

勤務地 東京都
職務内容 同社では、次なる成長事業の柱となるべく、各事業領域において、幾つもの新規事業が誕生しています。その新規事業において、事業/サービス企画・運営・営業の一連を担い、事業推進していただける方、当該事業をリードし、事業拡大のための責任者を募集いたします。将来的には、経営幹部候補として、同社の成長をけん引していただくことも期待しています。
*配属部署(事業)・ポジションは、スキルや志向を踏まえつつ、選考フローの中でご相談の上、決定いたします。ご希望の事業領域がある方は、応募時にその旨お知らせください。

■事業領域
・健康経営事業
・コンシューマ(一般生活者/患者)向け事業
・クリニック開業経営DX事業
・クリニック事業継承事業
・AI開発事業
・フレイル事業

■将来のキャリアプラン
配属部署によって業務内容は異なりますが、該当事業責任者を経て、将来的には以下のようなキャリアプランもございます。
■キャリアプラン例:
・同社および、同社グループの全サービスを活用する戦略的新規事業のビジネスリーダー
・同社および、同社グループの組織的課題を解決する経営企画リーダー
・買収先のPMI、事業成長をリードするグループ会社のマネジメント

■雇用形態
正社員(期間の定め無し)もしくは契約社員
雇用形態 正社員
  • フルリモート可 副業要相談
  • 求人ID:66557

【オフラインプロモーション】【ポジション相談】ポジションサーチ・マーケティング職(ポテンシャル採用未経験可)

エムスリー株式会社

勤務地 東京都
職務内容 同社ならではのユニークかつ高付加価値のサービス企画提案・開発を通じ、医療業界に変革をもらたす。

■所属
配属部署・ポジションは、スキルや志向を踏まえつつ、選考フローの中で候補者の方とご相談の上決定いたします。

■担当業務
配属部署によって業務内容は異なりますが、入社後は、同社が持つメディアやプロダクトのマーケティング戦略~実行をご担当いただきます。

主な業務内容:
・同社事業成長の根幹である「m3.com」のオンライン/オフラインマーケティング、サービス企画、運営
・日本最大級の医療Q&Aサイト「AskDoctors」のtoCマーケティング・プロモーションリード
・医療現場のDX化により患者体験を変革するプロダクト「デジスマ」のデジタルマーケティング戦略・施策の企画実行
・新規開業医師が理想の医療を実現する、開業用地/デバイス/サービス等との最適なマッチングプラットフォームの企画、運営
・医療系電子書籍「M2PLUS」、m3.com内サブスクリプションサービス・ECサービスの企画運営

■雇用形態
-正社員または、契約社員(実績により、契約終了、契約継続または正社員登用を検討します
雇用形態 正社員
  • フルリモート可 副業要相談
  • 求人ID:5202

【マーケットリサーチ】【ポジション相談】MR・CRA経験者

エムスリー株式会社

年収 500万円~ 勤務地 東京都
職務内容 MRやCRA(モニター)のご経験・成功体験を元に、エムスリーという新たなフィールドで、更なる成長を遂げていただく

■担当業務
候補者の意向や適性に応じて、m3グループ内でのポジションを検討いたします。下記が一例となります。
・製薬メーカー向けマーケティング支援(MRF)アカウントマネジメント…製薬企業のマーケティング活動を総合的に支援
・BIRカンパニー データコンサルタント…リサーチ・データを活用した、プロダクト戦略策定やマーケティング支援
・電子カルテ提案営業…医療機関への電子カルテシステムの導入コンサルティングと導入支援
・プロジェクトプランナー…市販後大規模臨床試験のプランニングと提案
・臨床研究モニター…インターネットを活用した、治験や臨床試験のモニタリング

【雇用形態】
正社員(期間の定め無し)もしくは契約社員
雇用形態 正社員
  • フルリモート可 副業要相談
  • 求人ID:31472

【サービス企画】【クラウドソリューション】クラウド電子カルテ(デジカル)/サービス企画

エムスリー株式会社

年収 500万円~ 勤務地 東京都
職務内容 ・NPSの改善
・ユーザー紹介を通じて利用者を増加させる
・効率的なサポート業務の構築

■担当業務
- ユーザーへの定量・定性調査に基づく改善活動の推進
- ユーザーとの関係性向上に向けたコミュニケーション戦略の策定・推進
- カスタマーサクセス業務の効率化・仕組化の設計・推進
- ユーザーサイトの構築、マニュアル(紙・動画)の改善
- 機能開発の企画・推進

■同ポジションで働く魅力
- 電子カルテという医師の診療現場に密接に関わるシステムにおけるユーザー体験向上を通じて、日本の医療の変革に貢献できます
- サブスクリプションサービスの醍醐味であるユーザーとの関係構築、カスタマーサクセス業務をリードする経験ができます
- ユーザーが急増しているクラウド電子カルテサービスを、更に拡大させるフェーズで、事業・組織立ち上げを経験できます
- 調査設計、業務改善、組織設計、コミュニケーション戦略推進、システム開発支援など、多岐に渡る経験ができます

【雇用形態】
正社員(期間の定め無し)もしくは契約社員
雇用形態 正社員
  • フルリモート可 副業要相談
  • 求人ID:31460

【M&A推進】【事業開発】事業開発担当 ※若手ポテンシャル歓迎

エムスリー株式会社

年収 500万円~ 勤務地 東京都
職務内容 同社の成長戦略としての、M&A等の推進および、買収先企業のPMIの遂行

■所属
事業開発グループ

■雇用形態
正社員または、契約社員(実績により、契約終了、契約継続または社員登用を検討します)

■担当業務
M&A案件のエグゼキューション
・ストラクチャリング、企業価値の分析、デューデリジェンス、契約交渉、クロージング、各種開示等の実行
買収後のPMI遂行
・買収先企業の経営効率化の推進
・買収先企業とM3及びM3グループとの協業を通じた価値創造
※上記はいずれも、買収先企業のマネジメントチームの一員として遂行して頂く
国内外のベンチャー企業への投資
・ベンチャー投資案件の発掘、実行、投資後のフォロー
雇用形態 正社員
  • フルリモート可 副業要相談
  • 求人ID:23688

【事業企画・統括】【事業開発】事業開発担当

エムスリー株式会社

年収 500万円~ 勤務地 東京都
職務内容 同社の成長戦略としての、M&A等の推進および、買収先企業のPMIの遂行

■所属
事業開発グループ

■雇用形態
正社員または、契約社員(実績により、契約終了、契約継続または社員登用を検討します)

■担当業務
・M&A案件のソーシング
 -ターゲット案件の探索・リストアップ、持ちこみ案件の分析、提案書作成、アプローチ等
・M&A案件のエグゼキューション
 -ストラクチャリング、企業価値の分析、デューデリジェンス、契約交渉、クロージング、各種開示等の実行をPMとしてリード
・買収後のPMI遂行
 -買収先企業の経営効率化の推進のリード
 -買収先企業とM3及びM3グループとの協業を通じた価値創造プロセスのリード
※上記はいずれも、買収先企業のマネジメントチームの一員として遂行して頂く
雇用形態 正社員
  • フルリモート可 副業要相談
  • 求人ID:49268

【コンサルティングセールス】【クリニック開業経営ソリューション】医療DXコンサルタント※未経験歓迎

エムスリー株式会社

年収 500万円~ 勤務地 東京都
職務内容 同社は医療機関向けに、先生が診療に集中しながら、クリニック経営ができるよう、テクノロジーを活用したDX化、患者体験を向上させる仕組みを実現する医療DXに関する新規事業を展開していきます。
DX化されたクリニックを、日本中で数多く立ち上げていくことで、健康で楽しく長生きする人を1人でも増やすために、日本の医療を良い方向に変革することにチャレンジしたい方を募集します。
m3.comや同社グループが提供するサービスを活用しながら、クリニックに対するDX支援サービスを新たに立ち上げ、同社グループにしか実現できない提供価値の創出や、ビジネスモデル構築を担っていただきます。

■所属
クリニック開業経営ソリューショングループ

■担当業務
・DX化クリニックの開業におけるコンセプト策定、事業計画策定、医療機器選定等の開業支援
・クリニックのDX化実現に向けて、患者体験を向上させるオペレーション構築、Webマーケティング、アップセルサービス開発を支援
・クリニック向けDX新規事業を企画、立ち上げ
・同社のアセットを活用した新たなビジネスモデルの構築、推進

■同ポジションで働く魅力
・クリニックの開業・経営支援を通じて、事業立ち上げ、経営者視点を経験できます
・実践的な経営スキルを習得できます (事業計画策定、プロジェクトマネジメント、売上up・コストdownの実践、サービス企画、業務改善、仕組み設計、継続的なPDCAなど)
・医療業界に様々なサービスを提供している同社グループのアセットを活用して、新規事業・ビジネスモデルの立ち上げを経験できます
・クリニックのDX化を通じて、日本の医療を良い方向に変革することにチャレンジできます
雇用形態 正社員
  • フルリモート可 副業要相談
  • 求人ID:69645

【パートナーセールス】【FDX】プロジェクトディレクター

エムスリー株式会社

年収 500~1,000万円 勤務地 東京都
職務内容 ●ミッション
製薬企業における営業組織のDXを実現するサービスのカスタマーサクセスを通して、製薬業界の構造的な変革に大きく貢献すること

●所属
フィールドDXグループ
・体制
 ・今回募集のビジネス側ポジションに加え、データサイエンティスト、エンジニア、プロダクトマネージャー等幅広い役割のメンバーが在籍
 ・ビジネス側メンバーのバックグランドは事業会社マーケティング、製薬企業MR、法人営業、コンサルティング等、多岐にわたる
・主な取り組み
 ・カスタマーサクセスの追求
 ・新規サービス開発
 ・組織力強化に向けた施策推進

●担当業務
2021年度初に新設されたグループにおいて、将来のリーダー候補として事業の1⇒10(将来的には10⇒100)を推進していただきます
・【カスタマーサクセス】製薬企業の営業組織向けDX支援サービス(SaaS型)の利活用促進に向け、1~2のプロジェクトに中心メンバーとして参画いただき、プロジェクトの目標達成に向けたモニタリングや課題解決を主体的に進めていただきます
・【サービス企画】上記業務で得られるお客さまからの生の声をベースに既存サービスを更に高付加価値化していく取り組みを推進していただきます(エンジニアとの機能開発、お客さまへの導入・展開等)
・【組織運営】事業成長を支えるためのフィールドDXグループそのものの拡大に向け、シニアリーダーと共に幾つかのテーマを推進していただきます(例:育成の仕組み作り、事業詳細モニタリングの仕組み作り)
雇用形態 正社員
  • フルリモート可 副業要相談
  • 求人ID:5176

【オンラインプロモーション】【コンテンツ】コンテンツプロデューサー

エムスリー株式会社

年収 400~1,200万円 勤務地 東京都
職務内容 CCGは、クライアントである製薬会社や医療機器メーカーへのセールス・マーケティング支援の一翼を担い、会員制医療従事者向けサイト「m3.com」(国内医師9割以上が登録)やエムスリーグループのサービスにより医療従事者の「治療を変える。」を目的としている部門です。コンテンツプロデューサーは、クライアントが考えるプロモーション戦略や意向を具体化するだけにとどまらず、医療従事者の潜在・顕在ニーズに踏み込んでコンテンツ・コミュニケーションプランを立案し、アウトプットのクオリティ管理までを一貫して担うプロジェクト責任者です。

<基本業務>
・コンテンツプロデュース全体のプロジェクト管理(マーケティング戦略・コンテンツ企画立案~アウトプットの品質管理)
・コンテンツ・コミュニケーションプランのPDCA
・コンテンツサービス改善・開発、人材育成支援などの組織貢献活動

<主なステークホルダー>
・製薬企業 (プロダクトマネージャー、デジタルチーム等)
・医師・薬剤師(専門家としての監修・出演者)
・外部クリエイティブプロダクション
・社内関係部門(営業、メディカルライター、配信担当者等)

<将来的なキャリア展開>
ご本人のご意向や組織間のシナジー創出の観点から、CCGでの経験を活かし、エムスリー社内の他部署やエムスリーグループ企業の業務と兼務など多様なキャリア展開が可能です。(m3.comを含めたエムスリーグループメディア・他ツールを活用した、幅広い企画・プロデュース業務)

雇用形態:正社員/契約社員
雇用形態 正社員
  • フルリモート可 副業要相談
  • 求人ID:5177

【コンテンツライター】【コンテンツ】メディカルライター

エムスリー株式会社

年収 400~1,200万円 勤務地 東京都
職務内容 CCGは、クライアントである製薬会社や医療機器メーカーへのセールス・マーケティング支援の一翼を担い、会員制医療従事者向けサイト「m3.com」(国内の医師9割以上が登録)やエムスリーグループのサービスにより医療従事者の「治療を変える。」ことを目的としている部門です。メディカルライターは、医療従事者向けサイト「m3.com」上に掲載する医療用医薬品の情報提供における製薬企業のプロモーション/学術的戦略と、会員医師のニーズをマッチさせ、「治療を変える」を実現するシナリオライティングをお任せします。具体的には、製薬企業のプロモーション/学術的方針を理解し、それらが医師によりよく理解されるよう、医療用医薬品のプロモーション支援/エデュケーションコンテンツやサービスの「シナリオライティング・学術支援」を担っていただきます。
【同ポジションで働く魅力】※元薬剤師でライターとして就業するメンバーが語るメディカルライターの魅力
1.専門性が高い
 ・薬剤や臨床における知識、経験を生かせる
 ・薬剤や疾患について最先端かつ、より深い知識が身につく
 ・現場ではなかなかお会いすることのないKOLの意見が直接うかがえる
2.仕事の影響が大きい
 ・自分の作ったものが多くの人に見てもらえ、影響を与える可能性がある、反響がある
 ・薬剤師とは違う角度から、ドクター、製薬会社、病院、その他企業などで働く多くの人とかかわることができる
3.働きやすい
 ・薬剤師の仕事の中では希少なデスクワーク
 ・休暇取得の自由度が高い、土日、年末年始が休み
 ・比較的、自分のペースで仕事ができる
 ・人間関係がフラット
4.その他
 ・一般的なビジネススキルを学べる
 ・能力を正当に評価される
※雇用形態:正社員/契約社員
雇用形態 正社員
  • フルリモート可 副業要相談
  • 求人ID:46548

【ルートセールス】【FDX】カスタマーサクセスマネージャー ※未経験・第二新卒歓迎

エムスリー株式会社

年収 500~1,000万円 勤務地 東京都
職務内容 2021年度初に新設されたグループにおいて、将来のリーダー候補として事業の1⇒10(将来的には10⇒100)を推進していただきます
・【カスタマーサクセス】製薬企業の営業組織向けDX支援サービス(SaaS型)の利活用促進に向け、1~2のプロジェクトに中心メンバーとして参画いただき、プロジェクトの目標達成に向けたモニタリングや課題解決を主体的に進めていただきます
・【サービス企画】上記業務で得られるお客さまからの生の声をベースに既存サービスを更に高付加価値化していく取り組みを推進していただきます(エンジニアとの機能開発、お客さまへの導入・展開等)
・【組織運営】事業成長を支えるためのフィールドDXグループそのものの拡大に向け、シニアリーダーと共に幾つかのテーマを推進していただきます(例:育成の仕組み作り、事業詳細モニタリングの仕組み作り)

●ミッション
製薬企業における営業組織のDXを実現するサービスのカスタマーサクセスを通して、製薬業界の構造的な変革に大きく貢献すること

●所属
フィールドDXグループ
・体制
 ・今回募集のビジネス側ポジションに加え、データサイエンティスト、エンジニア、プロダクトマネージャー等幅広い役割のメンバーが在籍
 ・ビジネス側メンバーのバックグランドは事業会社マーケティング、製薬企業MR、法人営業、コンサルティング等、多岐にわたる
・主な取り組み
 ・カスタマーサクセスの追求
 ・新規サービス開発
 ・組織力強化に向けた施策推進
雇用形態 正社員
  • フルリモート可 副業要相談
  • 求人ID:45794

【事業企画・統括】【SPBU】事業責任者候補

エムスリー株式会社

年収 520~2,000万円 勤務地 東京都
職務内容 ■ミッション
「医療xインターネット」の領域で日本発のビジネスモデルを創出、世界に驚きを与え続ける事業をリードすること

■所属
メディカル業界向けセールスマーケティング支援事業(海外など他事業兼任の可能性あり)

■雇用形態
正社員/契約社員
雇用形態 正社員
  • フルリモート可 副業要相談
  • 求人ID:25274

【サービス企画】【SEG】オペレーションマネージャー(候補)

エムスリー株式会社

年収 500~1,000万円 勤務地 東京都
職務内容 □ミッション
「医療×インターネット」の領域で日本発のビジネスモデルを創出、世界に驚きを与え続ける事業のミドルオフィスとして、クライアントへの提供価値向上・事業全体の業務効率化を推進する
□所属
サービスエクセキューショングループ(ご経験によっては他部署との兼務あり)
※サービスエクセキューショングループとは:
エムスリーの中核である製薬企業向けマーケティング支援を行う中核事業グループ(MR君ファミリー)の中で、サービス提供の運営推進と高付加価値化を担当するミドルオフィス
※担当サービス:
・Web講演会(国内最大級の医療従事者向けインターネット講演会)
・ワンポイントeディテール(薬剤ごとメッセージ・コンテンツ配信)
□雇用形態
正社員/契約社員
□担当業務
●概要
医師向けのプロモーションコンテンツ配信プロジェクトについて以下を担当
・サービス提供に関わるオペレーション設計及び運用推進
・サービスの提供価値向上・業務効率化推進
・コンテンツ配信含むオペレーションを担当するメンバー(数十名単位)のマネジメント
●具体例
・オペレーション担当メンバーが、より早く・高い成果を出すことが出来るような、オペレーションフロー策定・改善を行う
・ミドルオフィス・フロントオフィスメンバーの工数削減を目的とした、既存業務のフロー改善やデジタル化推進を行う
雇用形態 正社員
  • フルリモート可 副業要相談
  • 求人ID:76404

【ルートセールス】【クラウドソリューション】クリニック向けSaaSビジネス/カスタマーサクセス

エムスリー株式会社

年収 500万円~ 勤務地 東京都
職務内容 開業医の先生は、「追求したい医療にとことん取り組みたい」、「自分の時間を確保したい」といった想いを実現するために、リスクを取りながら独立という決断をしています。 しかし、独立後に、日々の煩雑な作業に追われ、なかなか自身がやりたいことに集中して取り組むことができず、多くの開業医が悩んでいます。エムスリーデジカルは、テクノロジーを活用して、医療従事者を煩雑な作業から解放して、診療をラクにするサポートとして電子カルテを提供しています。また、2021年10月には診療支援オールインパッケージ「デジスマ診療」もローンチ。医療現場のDX実現に向け、様々なサービスの開発・グロースを併行して進めており、一人でも多くの方が健康に長生きする社会の実現に貢献していきたいという想いで、事業を展開しています。
しかし、事業が成長・拡大する一方で「サービスを導入したが効果的に使いこなせていない」「もっと効率化を進めたい」等の課題をもつ顧客も明らかになっています。そこで、これらの課題に対し解決策を提案し、DX推進を支援するカスタマーサクセス(アダプション)の役割がより重要になってきました。
今回のポジションでは、オンボーディングが完了した顧客の更なる活用を支援し、カスタマーサクセスの最大化=本SaaSビジネスの成長を牽引頂きます。また、将来的には業務プロセスの標準化、チームのKPI管理・改善などチーム運営を担っていただく可能性もあります。また、顧客コミュニケーションのみならず、調査設計、業務改善、組織設計など幅広い経験を通じ、成長できる環境があります。
■担当業務
オンボーディングが完了したユーザーの更なる活用を促進する
ユーザーへの定量・定性調査に基づく改善施策の推進
ユーザーの中長期的なサクセスを支援するための取り組み、サービスを企画、推進する
カスタマーサクセス業務の効率化・仕組化の設計・推進
ユーザーサイトの構築、マニュアル(紙・デジタル)の改善
ユーザー向けのプロダクト情報発信、Webinar等の講師
顧客から収集したプロダクトフィードバックを社内に還元する
【雇用形態】
正社員(期間の定め無し)もしくは契約社員
雇用形態 正社員
  • フルリモート可 副業要相談
  • 求人ID:31471

【コンサルティングセールス】【クラウドソリューション】医療DXパートナー(クライアントサクセス&セールス)/医療×SaaS新規事

エムスリー株式会社

年収 500万円~ 勤務地 東京都
職務内容 ・診療をラクにするサポートとして、クラウド電子カルテを医師に提案する
・電話、メール、セミナー、他企業との連携など、様々なアプローチで商談機会を創出する
・顧客データベースの分析・管理を通じて、合理的・効率的な営業活動を実践する
・提案資料・スクリプトや面談後のクロージング活動の改善を通じて、より良い営業プロセスへの改善PDCAを回す
・ユーザーの中長期的なサクセスを支援するための取り組み、サービスを企画、推進する

■同ポジションで働く魅力
・医師にとっての基幹業務システムである電子カルテ提供は、医師の診療をサポートすることに繋がり、医療の質向上を通じて社会へ大きく貢献できます
・最新アプローチや旧来型の営業手法にとらわれないセールスなど、様々なチャレンジを通じて成長できる場があります
・営業プロセスをチームで改善する意欲が高く、プロセス志向を習得できる
・ユーザーから高い評価を得て急成長しているクラウド電子カルテを、自らの貢献で日本一の電子カルテへと押し上げるチャンスがあります
・営業領域だけにとどまらず、業務改革、チーム作りなどの幅広い業務、マーケティング領域や、当該サービスから派生するエムスリーにしかできない新規事業の立ち上げなどにも携わる機会があります
・セールス組織を拡大するタイミングで参画いただくため、組織作りを経験できます

■雇用形態
正社員(期間の定め無し)もしくは契約社員
雇用形態 正社員
  • リモート要相談 副業要相談
  • 求人ID:77648

【オンラインプロモーション】ストラテジックプランナー/コミュニケーションプランナー

株式会社フルスピード

年収 600~800万円 勤務地 東京都
職務内容 同社の最重要ミッションである「コンサル領域の上流工程シフト」のリードを担うストラテジックプランナー/コミュニケーションプランナーを募集します。

■業務内容
入社後、まずはコミュニケーションプランナーとして案件をご担当いただき、ゆくゆくはストラテジックプランナーとしてご活躍いただきます。
※スキル次第ではストラテジックプランニングからお任せする可能性もございます。
<コミュニケーションプランニング>
コミュニケーション戦略に基づいた複合的なプロモーション戦略(メディア・PR・イベント・キャンペーン等)をプランニング、及び内部・外部のチームと連携し、実施・制作のディレクションにも携わっていただきます。
<ストラテジックプランニング>
ストラテジックプランナーとして、クライアントの課題に対して各種データの分析や調査をするマーケティングから、ブランドのコミュニケーション戦略をプランニング、及びクライアントへ提案をしていただきます。

▼業務詳細
・マーケット環境を把握するための各種データの分析や、ユーザー調査・競合調査
・提案資料の作成
・クライアントへのプレゼンテーション
・プロジェクトマネジメント
・各種プロモーションのディレクション

雇用形態 正社員