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  • リモート要相談 副業要相談
  • 求人ID：89376

【サポート（ハイクラス）】【北海道】【札幌】電話対応なし！服装/髪型/ネイル自由◎大手ショッピングサイトのカスタマーサポート業

ポールトゥウィン株式会社

年収 288～321万円 勤務地 北海道
職務内容 大手ショッピングサイトの問合せ対応業務のチーム管理・運営（スーパーバイザー業務）をお任せします。入社後1カ月は研修期間となり、しばらく現場経験をしていただいた後、管理者業務を習得いただきます！
チャット・メールでの対応がメインとなるため、電話業務は発生しません！（クライアント専用ツールを使用）

【主な問い合わせ内容】
・ログイン方法を知りたい
・商品の到着日を確認したい
・返品・交換の手続きを知りたい
・注文キャンセルの方法を教えてほしい
・支払い方法を変更したい

【SV業務内容】
■チーム管理
・メンバーの勤怠管理/シフト管理
・業務の進捗管理および品質改善
・メンバーへの質問対応/サポート
・メンバーの育成
■その他業務
・クライアント対応（週次・月次報告）
・数値管理（生産性、顧客満足度、品質）
・業務フローの改善（業務効率向上のための施策立案・実行）

※週休2日制（曜日交代制）：土日いずれかの出勤、または両方の出勤あり（ご意向に応じて調整可）
雇用形態 正社員
  • リモート要相談 副業要相談
  • 求人ID：89383

【サポート（ハイクラス）】【北海道】【札幌/週休3日制/夜間帯勤務】モクモク作業が得意な方にピッタリ◎ニュースサイト等の運営バ

ポールトゥウィン株式会社

年収 279～320万円 勤務地 北海道
職務内容 大手ニュースサイトやナレッジコミュニティサイトのコメント監視・審査業務を担当するプロジェクトの夜間帯事務管理者を募集します！投稿されたコメントに不適切な内容が含まれていないかをチェックし、ウェブサービスの健全な運営を支える役割です。

【業務の特徴】
・ネットの安全を守る社会貢献度の高い仕事
・SNSやネットサーフィンが好きな方にぴったり
・夜間帯の落ち着いた環境で黙々と作業できる
・週休3日/年間休日171日で、ライフスタイルに合わせた柔軟な働き方が可能◎

【SV業務内容】
・コメント監視・審査業務
　1.ユーザーが投稿したコメントをチェックし、ガイドラインに沿って審査
　2.不適切な投稿があれば対応

・アルバイトスタッフの管理
　1.シフト管理
　2.作業進捗の確認
　3.質問対応や業務サポート

・報告書の作成
　業務の進捗や審査結果をまとめ、報告書を作成
雇用形態 正社員
  • リモート不可 副業不可
  • 求人ID：89785

【財務会計（経理）】◆【東証プライム上場】 事業管理×経理 / SaaS事業の財務プロセス構築・最適化を推進するリーダー

株式会社エス・エム・エス

年収 620～810万円 勤務地 東京都
職務内容 販管経理第二グループは、SaaS事業（カイポケ）に特化し、債権管理や得意先対応のプロセス設計・運用を担っています。
顧客からの問い合わせ対応や、顧客サポート部門との連携を通じて、お客様の声を直接聞き、サービス改善に貢献できるのもこの仕事の魅力です。
一方で、事業の成長に伴い業務量が増加し、ルールが複雑化するという課題もあります。そのため、事業を支える業務の遂行だけでなく、組織の仕組みや枠組みを整え、より効率的で強固な体制を構築していくことも重要なミッションとなります。
今回の募集では、これらの課題に取り組み、事業と組織の成長をリードしていただける将来のリーダー候補を求めています。
■具体的にお任せしたい業務は、
・売上・請求・入金対応、債権管理など、事業管理の基本業務
・顧客対応、事業部門からの問い合わせ対応
・顧客サポート部門のフォロー
・業務改善（事業部門・システム部門と協力して実施）
・現行ルールの見直し
・グループメンバーのマネジメント
・チーム目標の設定と達成に向けた取り組み　など
※これまでのご経験やご志向を伺いながら、役割を柔軟に調整させていただきます
あなたのリーダーシップと行動力で、販管経理第二グループをより良いチームにしていきましょう！

【入社後の流れ】
入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。
その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。
即戦力としてご活躍いただけるよう、必要に応じてサポートしますので、不明点や困りごとは気軽に相談できる環境です。
雇用形態 正社員
  • リモート不可 副業不可
  • 求人ID：89782

【財務会計（経理）】◆【東証プライム上場】 エス・エム・エスグループの基幹事業を支える財務・経理リーダー候補 / 販管経

株式会社エス・エム・エス

年収 620～810万円 勤務地 東京都
職務内容 販管経理第一グループでは、売上・請求・入金といったルーティン業務をこなしながら、事業部から寄せられるさまざまな課題やトラブルに対応し、経理担当者が窓口となって解決へと導く重要な役割を担っています。
経理の知識に加え、部門をまたいだファシリテーションを通じて、事業課題の解決にも貢献していただきます。
また、成長を続ける事業を支え続けるためには、業務の仕組みや枠組みの整備も欠かせません。事業支援と並行して、より強固な組織基盤を築いていくことも重要なミッションです。
今回の募集では、こうした業務をリードし、組織を牽引していただける将来のリーダー候補を求めています。
■具体的な業務としては、以下を想定しています。
・受注・売上の承認（エビデンス確認）
・請求書発行・入金業務
・事業部門からの問い合わせ対応、問題解決
・新規商材・新サービスの受注～入金OPSの検討、運用
・J-SOX等の監査対応
・グループメンバーのマネジメント
・チーム目標の設定と達成に向けた取り組み　など
※これまでのご経験やご志向を伺いながら、役割を柔軟に調整させていただきます

【入社後の流れ】
入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。
その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。
即戦力としてご活躍いただけるよう、必要に応じてサポートしますので、不明点や困りごとは気軽に相談できる環境です。
※出社とリモートワークのハイブリッド体制となっており、出社頻度は部署等によって異なります。
雇用形態 正社員
  • リモート不可 副業不可
  • 求人ID：89781

【オンラインプロモーション】◆【自社メディア】 SEOスペシャリスト / 累計会員165万人を有する求人プラットフォーム [ 介

株式会社エス・エム・エス

年収 810～1,200万円 勤務地 東京都
職務内容 SEOスペシャリストとして、求人プラットフォーム「カイゴジョブ」におけるSEO戦略の立案および実行を担っていただきます。

◆業務詳細
ご経験やご志向性に合わせて、以下のような業務をお任せ予定です。
・SEO戦略の策定・実行
データベースSEOおよびコンテンツSEOの観点から、長期的なトラフィック成長を目指した戦略立案
内部施策（サイト構造最適化、クローラビリティ向上等）と外部施策（被リンク戦略等）の最適化
・データ分析と施策立案
Google Search ConsoleやGoogle Analyticsを活用したデータ分析
検索順位や流入データの分析をもとにしたPDCAの実施
SEOにおけるKPI設定および成果の可視化
・コンテンツSEOの推進
求職者にとって有益なコンテンツの企画・監修
ユーザー行動分析を基にしたコンテンツ最適化

【入社後の流れ】
入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。
その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。
即戦力としてご活躍いただけるよう、必要に応じてサポートしますので、不明点や困りごとは気軽に相談できる環境です。

【勤務状況】
出社とリモートワークのハイブリッド体制となっており、出社頻度は部署等によって異なります。
雇用形態 正社員
  • リモート不可 副業不可
  • 求人ID：89780

【オンラインプロモーション】◆【自社メディア】 SEOマーケター / 累計会員165万人を有する求人プラットフォーム [ 介護キ

株式会社エス・エム・エス

年収 500～810万円 勤務地 東京都
職務内容 SEOスペシャリストとして、求人プラットフォーム「カイゴジョブ」におけるSEO戦略の立案および実行を担っていただきます。

◆業務詳細
ご経験やご志向性に合わせて、以下のような業務をお任せ予定です。
・SEO戦略の策定・実行
データベースSEOおよびコンテンツSEOの観点から、長期的なトラフィック成長を目指した戦略立案
内部施策（サイト構造最適化、クローラビリティ向上等）と外部施策（被リンク戦略等）の最適化
・データ分析と施策立案
Google Search ConsoleやGoogle Analyticsを活用したデータ分析
検索順位や流入データの分析をもとにしたPDCAの実施
SEOにおけるKPI設定および成果の可視化
・コンテンツSEOの推進
求職者にとって有益なコンテンツの企画・監修
ユーザー行動分析を基にしたコンテンツ最適化

【入社後の流れ】
入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。
その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。
即戦力としてご活躍いただけるよう、必要に応じてサポートしますので、不明点や困りごとは気軽に相談できる環境です。

【勤務状況】
出社とリモートワークのハイブリッド体制となっており、出社頻度は部署等によって異なります。
雇用形態 正社員
  • リモート不可 副業不可
  • 求人ID：89779

【カウンターセールス】【未経験歓迎】テレマーケティング / 人材紹介サービスのインサイドセールス / 教育体制充実 [ 医

株式会社エス・エム・エス

年収 330～549万円 勤務地 東京都
職務内容 ・2025年3月現在、同社では約40個のサービスを運営しており、そのうち約10個は複数のキャリア事業を運営しています。
キャリア事業領域では、高齢社会が直面する「質の高い医療・介護/障害福祉サービスの提供が困難になる」という社会課題に対し、
「医療・介護/障害福祉の人手不足と偏在の解消」に貢献することで解決を目指しています。
・医療キャリア事業本部テレマーケティンググループ（以下、テレマGr）は、同社の人材紹介サービスの運営に携わっている部署です。
同社が運営するサービスが増える中で、テレマGrも担当するサービスが増えており、
今後も組織を拡張しながら、携わるサービスを増やしていきたいと考えております。
・テレマGrには、メンバー、ユニットリーダー、チームリーダー、トレーナー、マネージャー、グループ長の計6つの役割・役職があります。
メンバーとして入社した後、「ハイパフォーマー」を目指していただき、その後は概ね3つのキャリアに分かれていきます。
A：ハイパフォーマーとして、プレーヤーとしての能力を高め続ける
B：リーダー、マネージャー、グループ長として、組織運営力を高め続ける
C：顧客対応を通じて能力を高め、別部門へ異動する
・メンバーの業務内容（リーダーも業務の大半（80～90％）はメンバーの業務と同じ）
1.求職者対応業務（toC）：同社人材紹介サービスにご登録いただいた医療系有資格者（求職者）に対し、電話・メール・LINEなどのコミュニケーションツールを用いてアプローチを行い、転職意欲のある求職者と同社キャリアパートナーの面談を設定する業務
※面談設定数だけでなく、その後どの程度ご転職につながったも重要な指標となるため、ご転職への貴重な1歩目のサポート業務ともいえます。
2.事業者対応業務（toB）：医療事業者（病院・クリニックなど）にアプローチを行い、同社人材紹介サービスへ求人をいただく業務
求人獲得後は、自身が獲得した求人がキャリアパートナーや自身（テレマGr社員）を通じて求職者様にご案内されます
雇用形態 正社員
  • リモート不可 副業不可
  • 求人ID：89777

【コンサルティングセールス】看護学校向けセールス ※看護学生の就職支援 / ガイダンスの企画～実行もお任せ [ 医療キャリア ]

株式会社エス・エム・エス

年収 484～651万円 勤務地 東京都
職務内容 合説への参加学生数最大化に向けた学校営業活動を行っていただきます。
各学校に対し、就職ガイダンスを中心にした就職支援を行うことで
同社が主催する合説への参加学生数を最大化させることがミッションです。

◆業務詳細
・学校訪問・情報提供により学校担当者（キャリア支援課の職員、教員等）との関係性を構築する
・就職ガイダンスの提案
・就職ガイダンスの実施
・学校個別ニーズに沿った合説への集客手法の立案・提案・実施

◆働き方
・週1日を出社必須としています。業務のスケジュールやご家庭の状況なども踏まえ、成果を出すことを前提とし、柔軟な働き方が可能です。
※現在は業務の兼ね合いから週3日程度出社をしているメンバーが多いです。
・地方への出張が発生します。頻度は時期にもよりますが、月に1-2回（2・3泊程度/1回）の出張が発生すると想定されます。
・合説や就職ガイダンス実施日に応じて、土日勤務が発生する可能性がございます。（6～8月、12～3月は月に2～4回程度／代休取得必須）
・コミュニケーションツールとしてChatWorkを活用しており、出社/リモート問わず、積極的にコミュニケーションを取りながらチームで業務を行っています。
・完全退社時間が決まっており、限られた時間で生産性高く業務を行うことを重要視しております。
※平均残業時間は20-30時間程度となっています。
雇用形態 正社員
  • リモート不可 副業不可
  • 求人ID：89772

【事業企画・統括】◆【PMM】プロダクトマーケティングマネージャー / 累計会員165万人を有するHRプラットフォーム

株式会社エス・エム・エス

勤務地 東京都
職務内容 求人プラットフォーム事業の拡大に伴い、プロダクトの成長をリードするPMMを募集しています。同社は、より多くの求職者と事業者の架け橋となるサービスを提供するために、新たなアイデアや視点を取り入れながら事業を推進しています。

◆業務詳細
◇プロダクトマーケティング戦略の企画・実行
・求職者や事業者のニーズを把握し、最適なアプローチを設計
・競合分析を行い、プロダクトの強みを最大限に活かした戦略を考案
・ビジネスサイドと開発サイドの連携を強化し、事業全体の成長をサポート
◇データを活用した成長施策の推進
・AI・BIツールを活用し、データドリブンなマーケティングを実践
・ユーザーの行動データを分析し、エンゲージメント向上のための施策を実行
・CVR向上やARPPU最大化に向けた施策を考え、事業の成果につなげる
◇Go-To-Market戦略の設計と実行
・新規サービスや機能の市場投入に向けた戦略設計
・マーケティング施策とプロダクト開発を連携させ、スムーズなローンチを実現

【入社後の流れ】
入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。
その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。
即戦力としてご活躍いただけるよう、必要に応じてサポートしますので、不明点や困りごとは気軽に相談できる環境です。
雇用形態 正社員
  • リモート可 副業要相談
  • 求人ID：89875

【広報】【攻めの広報】ブランディング推進担当

株式会社ノースサンド

年収 600～800万円 勤務地 東京都
職務内容 コンサルティング会社におけるメディアリレーションを中心に、広報業務全般をお任せします。

◇具体的には
▼メディアリレーション

プレスリリースの作成・配信
メディアとの関係構築・維持
記者会見やメディアイベントの企画・運営
メディアからの問い合わせ対応
メディアリストの整備・更新
▼広報戦略の立案・実行

広報施策の企画・実施
ブランドイメージの向上に向けた施策の実行
競合分析と市場調査
現在のメディアに限定されず、発信する側から【どうメディアに取り上げられるか】のPR戦略～企画立案までを担当いただきます。また、今までのやり方にとらわれず、ご自身の経験を活かし社内を活性化できるようなフレッシュな仲間を募集しております。
雇用形態 正社員
  • リモート可 副業要相談
  • 求人ID：89874

【人事（労務）】コーポレート本部 労務　障碍者雇用推進担当【キャリア採用】【東京】

株式会社ノースサンド

年収 400～600万円 勤務地 東京都
職務内容 障碍者雇用に関する業務全般をお任せします。

【具体的には】
障碍者雇用枠で採用した社員が安心して働けるような体制づくりから携わっていただきます。
社内で労務担当とともに、下記の業務を行っていただきます。
（入社後まずはOJTを通して仕事に慣れていただき、順次、労務担当が行っていた下記業務の引き継ぎを行います。）

・障碍者の採用活動
・障碍者が業務を円滑に行うためのサポート・日々の相談対応
・障碍者の労務管理（入退社、勤怠、障碍者手帳の管理等）
・障碍者雇用にかかる申請、管理
・障碍者の職場定着、適応支援
・障碍者雇用に関する法律や制度の管理
・社内制度の提案、策定

活かせる経験・資格
・人事労務及び採用に関する業務経験
・障碍者支援の実務経験
・人材育成の経験
雇用形態 正社員
  • 求人ID：89822

【データサイエンティスト】データアナリスト(データサイエンティスト)｜データ事業

株式会社ナウキャスト

年収 650～1,200万円 勤務地 東京都
職務内容 クレジットカードデータをはじめとする複数のビッグデータを用いて官公庁や地方自治体の課題解決をするチームにジョインしていただきます。具体的には、オルタナティブデータを活用して経済動向の把握や観光・消費分析を主導いただきます。

【具体的な業務内容】
・課題に応じたデータ分析を行い、データドリブンな意思決定をサポート
・クライアントや社内のステークホルダーと連携し、課題解決に向けたインサイトを提供
・複雑なデータセットを活用して、分析から施策提案まで幅広い業務を推進

■働き方
・オフィスへの出社、リモートなど日によって変更可能。「午前はオフィスで働き、午後からはリモート」など柔軟に対応できます！
・業務開始/終了時間も柔軟に変更可能。保育園のお迎えなど、ライフスタイルに合せて柔軟に業務時間帯を調整できます
　※ポジションによっては業務時間帯が固定のポジションもございます

■勤務時間
裁量労働制
雇用形態 正社員
  • フルリモート可 副業可
  • 求人ID：89224

【財務会計（経理）】経理（リーダー・マネージャー候補）※急募

キャディ株式会社

年収 700～1,200万円 勤務地 東京都
職務内容 グローバルでトップクラスの成長を続けており、経理部門の強化が急務となっています。これまでの経験と知識を活かし、同社の成長を牽引いただけるリーダー・マネージャー候補を募集します。
■職務内容
急速に進む事業・グローバル展開に向けた経理体制の構築をお任せできる方を募集しています！
＜具体的な職務内容＞
・経理部門の統括、マネジメント全般
・既存の仕組みの効率化、高度化
・会計論点の検討、監査法人対応
・資金繰り管理
・国際税務を含む税務全般
・内部統制システムの構築・運用
・横断的な経営管理の改善
・その他上記に付随する業務

■ポジションのやりがい・魅力
グローバルでトップクラスの成長をとげる企業において、これまでの知見を活かしながらも、様々な成長機会を得られます。コーポレートの各部門と密に連携しながら横断的なテーマに関わっていく機会が多くあります。事業部門との連携機会も多く、コーポレート部門としても事業成長への貢献を期待されています。様々なバックグラウンドを持った多彩なメンバーと関わりながら、ミッションの実現に向けてフォーカスできます。
■働き方
・オフィスワークとリモートワークのハイブリッドワーク
※週1～3日程度のオフィス出社を取り入れています　
・フレックスタイム制（承認制）（コアタイム10:00～17:00）　
雇用形態 正社員
  • 求人ID：89203

【ルートセールス】【エンタープライズ】カスタマーサクセス

株式会社アンドパッド

年収 450～650万円 勤務地 東京都
職務内容 エンタープライズ（大手顧客）に対するカスタマーサクセス業務（導入支援、活用・定着支援、追加提案）を担当していただきます。

【具体的には】
顧客向けの導入説明会の実施およびサポート
既存顧客の活用支援や定着に向けたフォローアップ
社内のカスタマーサクセスチームやセールスチームと連携し、顧客の課題の把握と整理
顧客の業務フローを精度高く理解し、適切な活用方法を提案
顧客のフィードバックを収集し、社内の関連部門（プロダクト・開発など）へ共有
待ちの姿勢ではなく攻めの提案を前提とし、顧客のサクセスプランを描き、決裁者の合意形成をとりながら進めていくことが求められます。
特に顧客ごとに業務フローや規模が異なるため、詳細をヒアリングし潜在・顕在課題を整理しながら顧客を徹底的に理解していくことが必要です。
そのためにも、ANDPADのプロダクトの理解は当然のこと、社内メンバーとコミュニケーションを取りながら、最適なプランニングを設計し、実行・運用をしていきます。

■オフィスワークとリモートワークのハイブリッドワーク
※出社頻度は部門ごとに異なります。
雇用形態 正社員
  • 求人ID：89204

【ルートセールス】【大阪】【エンタープライズ】カスタマーサクセス

株式会社アンドパッド

年収 450～650万円 勤務地 大阪府
職務内容 エンタープライズ（大手顧客）に対するカスタマーサクセス業務（導入支援、活用・定着支援、追加提案）を担当していただきます。

【具体的には】
顧客向けの導入説明会の実施およびサポート
既存顧客の活用支援や定着に向けたフォローアップ
社内のカスタマーサクセスチームやセールスチームと連携し、顧客の課題の把握と整理
顧客の業務フローを精度高く理解し、適切な活用方法を提案
顧客のフィードバックを収集し、社内の関連部門（プロダクト・開発など）へ共有
待ちの姿勢ではなく攻めの提案を前提とし、顧客のサクセスプランを描き、決裁者の合意形成をとりながら進めていくことが求められます。
特に顧客ごとに業務フローや規模が異なるため、詳細をヒアリングし潜在・顕在課題を整理しながら顧客を徹底的に理解していくことが必要です。
そのためにも、ANDPADのプロダクトの理解は当然のこと、社内メンバーとコミュニケーションを取りながら、最適なプランニングを設計し、実行・運用をしていきます。

■オフィスワークとリモートワークのハイブリッドワーク
※出社頻度は部門ごとに異なります。
雇用形態 正社員
  • 求人ID：89669

【財務会計（経理）】01：経理担当

株式会社Luup

年収 500～900万円 勤務地 東京都
職務内容 同社では、新しいインフラづくりを支える経理業務の実務家を募集します。

同社では、数年以内のIPOを目指して主幹事証券会社や監査法人の選定を完了しており、事業の急成長にも伴って経理をはじめとしたコーポレート機能の増強が急務となっています。ついては、まずはIPOに向けて、更にはIPO後の上場会社としての事業基盤をしっかり運営できる経理業務の実務家を求めています。

具体的に今回のポジションの方には、経験豊富な経理担当マネージャーの下で、以下のような業務を担って頂きます。

【具体的な業務内容】
・決算業務
・予実分析、FP&A
・税務業務

【仕事の魅力】
・社会インフラになることを目指している、日本でも数少ないプロダクトの成長に、経理業務を通じて重要な役割を果たすことができる
・スタートアップとしてアジャイルかつ合理的な意思決定ができる環境でありながらも、新しいインフラづくりを目指すという社会的意義も大きい事業に携わることができる
雇用形態 正社員
  • リモート要相談 副業要相談
  • 求人ID：88264

【コンサルティングセールス】【法人営業経験者募集】企画営業プロフェッショナル（HUEデジタルインボイス）/東京

株式会社ワークスアプリケーションズ

年収 620～1,050万円 勤務地 東京都
職務内容 新規営業担当として、大手企業向けの業務コンサルティング及び「SaaS製品」や「BPOサービス」を活用した「請求書受領代行サービス」のご提案を頂きます。

【仕事の魅力】
・「経営課題×大手企業」に対するアプローチ
同社のサービスは、企業経営に深く関わっている領域であり、且つ顧客層は主として日本を代表する大手企業様です。各部門を跨いだ複雑な課題を抱えるお客様へのアプローチは、セールス業務の難易度は非常に高いものとなりますが、セールス担当として高い提案能力を身に付けることが出来ます。

・「裁量権」を持った柔軟な提案活動
同社は「常識にとらわれずに新しい解決策や価値を生み出す」をモットーに、お客様や世の中の潮流に合わせた「マニュアルに囚われない」柔軟な提案活動を行ってきました。また「自主性」を重んじる同社では、担当各々が「裁量権」を持つため、お客様への提案方法、営業戦略の構築などは個人の裁量に任される部分がより多く、自分で考えた戦略で組織を攻略していく醍醐味が味わえます。

【就業時間】
・フレックスタイム制（コアタイムなし）あるいは管理監督者※標準労働時間1日8時間

※ご経歴を拝見し、以下の募集枠にスイッチした上で選考させて頂く場合も御座います。
・【未経験・第二新卒大歓迎】企画営業（HUEデジタルインボイス）/東京
雇用形態 正社員
  • リモート要相談 副業要相談
  • 求人ID：89708

【オンラインプロモーション】【東京】SNS戦略マーケティング

株式会社ネオキャリア

勤務地 東京都
職務内容 このポジションでは、会社全体としてのSNS戦略を統括し、
各部門が行うSNSマーケティング活動をサポートする重要な役割をお任せします。
SNSを活用して、企業のブランド価値向上を図り
ターゲット層へのリーチを強化することがミッションです。
＜主な業務内容＞
■全社的なSNS戦略の策定と実行
・同社全体のSNS戦略を統括し、ブランド認知度の向上、企業／求職者とのエンゲージメント強化を図るための施策を企画、実行。
・SNS活動の目的、ターゲット、メッセージングを一貫させ各部門での活動がブランド戦略と整合性を保つように調整。
・SNSキャンペーンの企画、運用を通じて、フォロワー数、エンゲージメント、コンバージョンなどの指標を向上させる施策を実施。
■各部門のSNSサポート
・各部門が行っているSNS活動（採用部門、営業部門など）に対してブランドガイドラインを基にしたサポートと指導を行う。
・部門ごとのSNS目標や戦略を理解し、適切なコンテンツ制作や投稿スケジュールの提案・調整を行う。
・SNS活動が一貫したメッセージを発信するよう、部門間の情報共有や調整を推進。
■コンテンツの企画・制作・管理
・SNSに投稿するコンテンツ（テキスト、画像、動画など）の企画・制作を担当
・コンテンツカレンダーを作成し、定期的な投稿を行い、全社的なキャンペーンと連携させる。
・各部門のSNS活動に必要なコンテンツ作成をサポートし全社的なイメージやメッセージが統一されるように管理。
■SNS広告運用
・SNS広告（Facebook、Instagram、LinkedIn、Xなど）を活用し、リード獲得ブランド認知向上、採用活動を強化するためのキャンペーンを設計、実施。
・広告効果の分析を行い、ターゲット設定や広告予算の最適化を行いROIを最大化する施策を展開。
雇用形態 正社員
  • リモート可 副業可
  • 求人ID：89110

【ルートセールス】マーケットプレイス運営

株式会社ココナラ

年収 400～650万円 勤務地 東京都
職務内容 ココナラプラットフォームにて活躍してくれるユーザーを増やすために、下記ABCDのような施策を担ってもらいます。
また、決められた策やオペレーションをただこなすだけではなく、ココナラが目指したい世界の実現に向けて、既存の策やオペレーションの改善を図り、活躍ユーザーを増やしていく事が私たちの仕事です。

（A）出品者サポート（随時）
プロフェッショナル出品者の認定による出品者のブランディングや、出品者と連携したキャンペーンなどを通して購入者とのマッチング率を向上。出品者へのコンサルを通して出品者の品質の向上を図る

（B）ユーザー体験の保全（月1～2回）
ユーザーを正しい振る舞いに導き、取引の安全、顧客体験を守る
∟ 具体的には購入者体験を悪化させそうな出品者へアドバイスメールや勧告メールを送り、ご利用状態を正したり、自分に非のない理由でペナルティが発生しそうになった出品者のペナルティを解除し、あるべき評価へ戻したりする

（C）ユーザーコミュニケーション（月数回）
リリース機能の利用促進施策の企画と実施・問い合わせ、ユーザーインタビューなどを通じたインサイトの吸い上げ・障害時、メンテナンス時におけるユーザーへの注意喚起、誘導・ユーザーイベント（オンライン/オフライン）の企画、実施

（D）改善活動（随時）
ユーザー体験を向上させるための各種機能改善実装の企画・PMをこなう

※ABは必ず実施、CDはご本人の経験や得意に合わせて選択する形となる予定

■働き方：ハイブリット出社
雇用形態 正社員
  • リモート可 副業可
  • 求人ID：89106

【カウンターセールス】インサイドセールス | ココナラプロ

株式会社ココナラ

年収 440～650万円 勤務地 東京都
職務内容 ココナラプロの売上拡大に向けて各種インサイドセールス対応を行なっていただきます。同社のホームページに直接くるお問い合わせい、展示会で訪問してくださったお客様、他部署からの連携を受けたお客様に対しての電話、メール等で接点を持っていただき、より多くの案件をフィールドセールスへと繋げていただきます。現在のチーム体制は事業責任者、他3名の少人数で運営しており、インサイドセールスを起点としてさまざまな業務へと関与いただくことを想定しています。
・商談機会創出のためのアプローチ（メール、電話）（お客様のニーズや課題のヒアリング、同社ソリューションのご紹介）
・架電業務に関連する各種アプローチ対応
・マーケティング・フィールドセールス部門と連携した新しいアプローチ方法の確立
・メルマガ、ウェビナーやホワイトペーパーなどのコンテンツ企画・制作(顧客接点を増やす施策の検討)
・問合せ内容をベースに、マーケティング部門と連携した企画の立案
・ご経験に応じて、インサイドセールス業務のオペレーション構築、仕組み化などにも積極的にご意見いただける方歓迎です！
※ご適正や希望も踏まえ、ミッションを決定いたします。

◎営業フロー
マーケティング → インサイドセールス → クロージング（いわゆる営業） →制作ディレクション→納品

◎利用するツール・デバイス
・MacBook
・Salesforce
・Zoom Phone
・Slack
・Google Workspace
・Google Meet、Zoom
雇用形態 正社員